Funcionário da Águas Sinop (500 km de Cuiabá) foi xingado e agredido por uma cliente que foi até a central de atendimento da concessionária para pedir a ligação da rede de água de sua casa, na manhã de terça-feira (10).
Segundo a assessoria da empresa, a cliente teria ficado exaltada depois que o funcionário verificou no sistema e informou que o procedimento estava dentro do prazo, e que ela teria que esperar até que o fornecimento de água fosse restabelecido.
Irritada, a mulher tomou os papéis da mão do homem, o empurrou e o xingou várias vezes. Em seguida, ela saiu rapidamente do local.
Por meio de nota, a Águas Sinop repudiou o episódio e informou que o funcionário recebeu todo suporte jurídico e psicológico da empresa.
A Águas de Sinop vem a público manifestar repúdio contra qualquer atitude que ofenda a dignidade da pessoa humana, como a que ocorreu na manhã desta terça-feira (10.08), com um de seus profissionais do setor de atendimento.
O colaborador de 32 anos foi agredido durante o horário de expediente, na central de atendimento, por uma usuária, que questionou referente a uma solicitação de serviços. O trabalhador está recebendo da empresa todo suporte jurídico e psicológico.
A Águas de Sinop busca de forma contínua a valorização dos profissionais que atuam na empresa exercendo o trabalho de forma digna. Sob nenhuma justificativa, qualquer conduta de agressão será tolerada pela concessionária.
Fonte: Repórter MT