A Mastercard suspendeu a utilização dos cartões emitidos pelo Will Bank, banco digital ligado ao Banco Master, após identificar problemas na liquidação de transações realizadas pelos clientes. A decisão impacta diretamente milhões de usuários que utilizam os cartões para compras e pagamentos no dia a dia.
A medida foi tomada depois que a instituição deixou de cumprir obrigações financeiras relacionadas às operações processadas pela bandeira. Com isso, a Mastercard optou por interromper temporariamente o funcionamento dos cartões para evitar o aumento de riscos dentro do sistema de pagamentos.
O Will Bank está sob Regime de Administração Especial Temporária, determinado pelo Banco Central após a decretação da liquidação do Banco Master. Apesar de ter sido inicialmente preservado do encerramento das atividades, o banco digital vem enfrentando dificuldades operacionais e financeiras desde a intervenção.
Com a suspensão, clientes relataram dificuldades para realizar compras, tanto no crédito quanto no débito. A instabilidade gerou apreensão entre usuários, que aguardam uma definição sobre a normalização dos serviços ou possíveis mudanças no controle da instituição.